近日，武汉市政府新闻办公室召开新闻发布会，就武汉市“三办”改革情况进行了通报。
据主办方介绍，“马上办”，就是让企业和群众到政府办事现场等候不超过1小时，在办事速度上获得极致体验，实现“即来即办、立等可取”；“网上办”就是以“云端武汉”为平台，推进线上线下融合，让企业和群众在随时随地网上办事上获得极致体验,实现“一网覆盖、网上办结”；“一次办”就是让企业和群众办事距离更近、环节更少、时间更短，在办事少跑路上获得极致体验，实现“一件事情、一次办结。”
“三办”改革的主要目标优是：优先推行“网上办”，简易事项“马上办”，复杂事项基本实现“一次办”，不断满足人民群众对高效便捷政务服务的新期待。
通过努力，改革红利逐步释放，透明、高效、公平的营商环境正在普遍形成，让企业和群众享受到了实实在在的便捷服务，武汉市“三办”改革取得了初步成效：
全市第一批“三办”事项清单公布实施。7月中旬，按照办理层级划分，市级第一批“三办”事项575项、区级合计7653项、街道(乡镇)合计1425项。市级第一批575项“三办”事项中，“马上办”事项255项，占比44.3%；“网上办”事项272项，占比47.3%；“一次办”事项525项，占比91.3%。
政务服务“一张网”雏形初显。集“外网受理、内网办理”于一体的“云端武汉·政务服务大厅”上线运行，市级大厅共入驻行政审批和便民服务事项419项。建成身份认证系统，已注册用户32万个，其中个人用户31.67万个、企业用户3124个，初步实现“一号申请”。开展在线即时咨询,提供网上帮办服务,年服务量10万余人次。初步建成证照核查系统，采集了40个部门的175类证照，共计700余万条数据。推进互联互通，“云端武汉·政务服务大厅”已实现与9套国家系统、7套省级系统、22套市直部门自建系统数据联通。
推出了一系列便民便企新举措。市公安局推出的网上警局和电子证照卡包、市国土规划局推出的不动产一体化登记服务模式、市城建委推出的施工许可并联审批、市工商局推出的“二十八证合一”、市政务办推出的工业项目“分段审分时批”机制、市国税局推出的“汉十条”智慧办税新模式、武汉东湖髙新区推出的“政务十条”等创新措施，在全国产生较大影响，充分适应了企业和群众对优质高效政务服务的需求。
有效激发了市场活力。今年上半年,全市招商引资实际到位资金4517.8亿元，同比增长42.2%。市场主体数量井喷式增长，截止2017年6月底，全市市场主体总量100.99万户，同比增幅9.87%，新登市场主体市场8.39万元户，同比增幅25.98%。（中国日报湖北记者站）
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