4月19日16时,随着G885次列车准时从中国铁路武汉局集团有限公司武汉站10站台驶出,香港研学团队的江城之旅圆满结束。“感觉非常好,荆楚文化、高铁服务都给我印象深刻,希望以后还有机会来!”研学团成员王先生说。
4月16日,该批350余名香港青年学生研学团乘高铁抵达武汉站,开启为期四天的"高铁青年号2025——武汉新质发展体验行"。作为华中地区重要高铁客运站,武汉站创新服务举措,一直致力打造"高铁+文化"特色服务品牌。为高质量服务研学团队,工作人员在站台手持欢迎牌热情相迎,在西出站口樱花景观台前开展楚风汉服展示、文创产品赠送等活动,将车站打造成展示地域文化的窗口,让香港学子感受荆楚文化的独特魅力。
该站武汉客运车间党支部副书记朱梦然介绍,为细心服务旅客,车站开辟团体通道方便旅客购票,组织"头雁"党团员服务队在进出站关键位置开展助行服务,并特别配备会粤语的服务人员做好沟通交流,采取分车厢引导方式送旅客快速出站,协调大巴提前在停车场停靠,让团队旅客无缝换乘。
据悉,此次香港青年研学团先后参观光谷科技园区、湖北省博物馆等地,实地考察了解内地新质生产力发展成果。多位学生表示,从出站第一刻就感受到武汉的热情,对后续行程充满期待。
今年3月以来,武汉站已累计接待团体旅客1121批次、超5万人次,其中接待研学团队28批次,学生研学团队占比显著提升。 (中国日报湖北记者站:周荔华 刘坤/覃凯 蓝珏佳)